Verpleegkundig centralist

Stressbestendige verpleegkundige met klinische ervaring en technisch inzicht

Eerste hulpverlener ter plaatse

De verpleegkundig centralist begeeft zich in het zenuwcentrum van de ambulancezorg; de meldkamer. Hier komen telefonisch alle vragen binnen, zowel spoedeisend (vanuit 112) als niet spoedeisend. Het is aan de centralist om te zorgen dat de juiste hulp geboden wordt. Als verpleegkundig centralist ben je vaak het eerste aanspreekpunt en ook de eerste hulpverlener ter plaatse. Het is dus belangrijk om doortastende vragen te stellen en mensen gerust te stellen in geval van paniek. 

  • Hoe ernstig is de situatie?
  • Wat ziet men en reageert het slachtoffer?
  • Kan een ambulanceteam de juiste zorg bieden?
  • Is de traumahelikopter nodig of schakelen we een huisarts in?
  • Welke ambulance is het dichtst bij en hoe zorg ik dat er voldoende dekking blijft in de regio?
  • Is er een rol voor de politie of brandweer?
  • Mag de ambulance sirenes gebruiken?

Je zorgt ervoor dat je alle benodigde informatie hebt over de patiënt en situatie om de juiste zorg in te schakelen. Het is belangrijk dat de centralist in het bezit van veel medische kennis zodat in (spoedeisende) situaties de juiste hulp kan worden geboden. Bij grootschalige incidenten zal de verpleegkundig centralist ook de rol van calamiteiten coördinator vervullen.

Logistieke duizendpoot

Als verpleegkundig centralist handel je niet alleen in spoedsituaties. Je zorgt er ook voor de inplanning van zorgvervoer dat niet spoedeisend is. Je behandelt en beoordeelt de aanvragen die binnen komen, verzamelt alle benodigde gegevens over de patiënt en zorgt dat de ambulance wordt ingepland indien nodig. Dit is een logistieke uitdaging waarbij de dekking van ambulances in de regio altijd een belangrijk uitgangspunt is.

Meldkamer Oost Nederland

Als verpleegkundig centralist bij Ambulance IJsselland is de Meldkamer Oost Nederland (MON) in Apeldoorn jouw werkplek. Politie, Brandweer en Ambulancezorg uit de regio’s Noord- en Oost Gelderland en IJsselland werken hier samen. Binnen de MON werken de veiligheidsregio’s Noord- en Oost Gelderland en IJsselland intensief samen. De Meldkamer Ambulancezorg (MKA) levert namens Witte Kruis en Ambulance IJsselland specifieke Meldkamerzorg.

Zorgcoördinatie

Als meldkamercentralist zal je niet alleen werkzaam zijn in Apeldoorn, maar ben je ook centralist in het zorgcoördinatie centrum in Zwolle. Eén plek waar spoedvragen binnenkomen en deze oppakken in samenwerking met de huisartsenpost, verpleging, verzorging, thuiszorg en GGZ. Zorgcoördinatie is ons gezamenlijke antwoord op de toenemende druk in de acute zorg. Zoals je hier kan lezen is subsidie verleend om verder te werken aan deze samenwerking. Kom jij het team in Zwolle versterken en help jij bij de doorontwikkeling van zorgcoördinatie? 

 Kortom, dit wordt van de verpleegkundig centralist verwacht:

  • Affiniteit met informatisering, communicatie- en registratiesystemen
  • Kennis van en ervaring met het gebruik van automatiseringspakketten passend bij de functie
  • In het bezit van goede sociale en communicatieve vaardigheden afgestemd op de functie
  • Het overzicht kunnen houden in complexe situaties
  • Stressbestendig
  • In staat om te kalmeren en doortastende vragen te stellen
  • Een goed analytisch vermogen
  • Logistiek inzicht

Denk jij dat de functie van verpleegkundig centralist bij jou past? Dit zijn de eisen:

  • Je bent een BIG geregistreerde verpleegkundige met minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • In het bezit van een diploma verpleegkundige A / niveau 4 en meerdere jaren werkervaring;
  • Bij voorkeur ervaring met spoedeisende medische hulpverlening (ambulancezorg, SEH, IC, CCU of OK- anesthesie);
  • In het bezit van een diploma Verpleegkundig Centralist of bereid deze te behalen via de Academie voor Ambulancezorg;
  • Je bezit goede organisatorische en planmatige kwaliteiten;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid zijn een vereiste;
  • Je bent in bezit van rijbewijs B.

Beroepsdiploma verpleegkundig centralist

Het is natuurlijk erg mooi als je, door eerdere werkervaring bij een andere ambulancedienst, al in het bezit bent van een beroepsdiploma verpleegkundig centralist. Dit stellen we echter niet als harde eis. Wel verwachten we van je de bereidheid het beroepsdiploma te halen. Tijdens deze opleiding werk je bij ons in fulltime dienstverband (gemiddeld 36 uur per week). Informatie over de beroepsopleiding is te vinden op de website van de Academie voor Ambulancezorg.

Dit bieden wij

Wij bieden je een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie die net als de organisatie volop in ontwikkeling is. Daarnaast kent onze organisatie een prettig, uitdagend werkklimaat en professionele aandacht voor ontwikkeling en kwaliteit. Er zijn ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Als verpleegkundig centralist val je in salarisschaal 55 conform cao Ambulancezorg (€2.665 tot maximaal €3.917), met aanvullend uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een ruime eindejaarsuitkering, bijdrage in de ziektekosten, onregelmatigheidstoeslag en reiskostenvergoeding.

Een meeloopdag, veiligheidsonderzoek, referentiecheck en een assessment maken deel uit van de selectieprocedure.

Herken jij jezelf in dit functieprofiel en ben jij enthousiast geworden? Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen contact met jou op!